成 功 案 例 展 示:
服务不仅仅是搬运和维护
更多的是为客户用心,为客户着想
售后服务的宗旨:
公司本着实现顾客满意度的原则,在国内各大城市设立营销服务机构,向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
一、在保质期内如有质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务。
二、在接到用户关于产品的质量问题通知后,立即派出售后维修人员进行处理。
三、根据用户要求,协助安装调试,主动做好售前、售后服务工作。将管理软件安装到各营业所,并对营业所的操作人员进行软件使用培训;对产品维护管理人员进行产品知识培训。
四、定期进行产品使用普查,防患于未然。
公司现有职工300余人,其中工程师15人,工程技术和管理人员30人,所制造的产品严格按照IS09000标准开展质量管理工作,凭借完善的质保体系,较强的生产能力,先进的检测手段和强大的销售网络,制造出质量优、价格廉、外观美的系列起重设备产品,在钢厂、电厂、汽车制造、机械制造、精密机械、工矿企业中享有盛誉。百家销售服务机构辐射,迅捷地为用户提供产品的售前咨询、设计、制造、运输、安装、维修、保养等完善的服务。公司在市场经济的大潮中,适天时、趋地利、顺人和异军突起,蒸蒸日上。自公司成立以来,产值利税等各项指标年年递增,产品畅销30多个省市自治区,并出口坦桑尼亚、韩国等,受到用户好评。
近几年,公司通过深化企业改制,不断加强企业结构调整,不断完善公司结构,加快建立现代企业的步伐,正朝着国内现代施工企业的目标迈进。公司一贯重视科技开发和先进技术、先进工艺、新材料、新设备的推广、应用,不断增加科技投入。公司自行研发的KBK轨道轻型起重机系统,极大地降低了成本,提高了劳动生产率,取得了显着的经济效益和社会效益。
公司践行“干一项工程、树一座丰碑、交一方朋友、占一方市场”的施工宗旨,热忱欢迎新老客户光临、惠顾,希望继续和国内外同仁及社会各界有识之士,互益合作共谋发展,携手开拓更加广阔的市场,共创更加美好的明天。
主要从事电动葫芦,单双梁,龙门式,桥式,抓斗式、电磁式起重机及其他非标准起重机的设计、制造、销售等业务,公司旗下的链条分厂主要从事矿用链条、水泥提升链条、不锈钢链条、起重链条、绿化链条、捆绑链条、非标链条及配套的矿用刮板、连接环、刮板输送机等矿山配件.
公司现有职工700余人,其中高级工程师30人,专业技术人员240人,拥有固定资产2100余万元。百家销售服务机构辐射全国,高效、迅捷地为用户提供产品的售前咨询、设计制造、安装运输、维修保养等完善的售后服务。
企业在市场经济的大潮中适天时、取地理、顺人和、异军突起、蒸蒸日上,自1997年以来产值利税等各项指标均以不同的幅度递增,产品畅销全国近30个省市,并出口到东南亚及非洲各国。
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